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Q1来るはずのメールが届きません お問い合わせやお申し込みの際、弊社から差し上げるメールが届かない場合は、迷惑メールフィルター設定で受信拒否となっている可能性があります。 「迷惑メール」フォルダに振り分けられていないかご確認ください。 また、docomo、au、softbankなど各通信会社のセキュリティ設定で、 gakken. jpというドメインを受信できるように設定してください。 以下に通信会社ごとの設定方法をご紹介いたします。 docomo スマートフォン・タブレット端末 携帯電話• メールアプリを起動• 「メール設定」を選択• 「その他」を選択• 「メール全般の設定」を選択• 認証画面でパスワードを入力(初期設定は『0000』)• ステップ4「受信設定」で 『 gakken. jp』を追加• 「登録」を選択• i-menuを起動• 「お客様サポート」を選択• 「各種設定」を選択• 「メール設定」を選択• 認証画面でパスワードを入力(初期設定は『0000』)• 「次へ」を選択• ステップ4「受信設定」で 『 gakken. jp』を追加• 「登録」を選択 au スマートフォン・タブレット端末 携帯電話• 「Eメール」を選択• 「設定」を選択• 「Eメール設定」を選択• 「その他の設定」を選択• 「迷惑メールフィルター」を選択• 「指定受信リスト設定」を選択• 『 gakken. jp』を追加• 「登録」を選択• 「Eメール」(メールアイコン)を選択• 「Eメール設定」を選択(暗証番号が必要…初期値は購入時に決定した4桁の数字)• 「メールフィルター」または「キー」を選択• 「迷惑メールフィルター」を選択• 「設定・確認する」を選択• 「指定受信リスト設定」を選択• 『 gakken. jp』を追加• 「登録」を選択 SoftBank スマートフォン・タブレット端末 携帯電話• 「Mysoftbank」を選択• メール設定の「Eメール(i)」を選択• 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択• 「受信許可リスト」の「変更」を選択• 「利用選択」「次へ」を選択• 『 gakken. jp』を登録• 照合方法を選択して「次へ」を選択• 「登録」「OK」を選択• 「Yメニュー」を選択• 「設定・申込」を選択• 「メール設定」を選択• 「メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択• 「迷惑メールブロック設定」を選択• 「個別設定」を選択• 「受信許可・拒否設定」を選択• 「受信許可リスト設定」を選択• 「設定する」を選択• 『 gakken. jp』を追加して登録 フリーのメールアドレスをご利用の場合 特にYahoo! メールやHotmail、Gmailなどのフリーメールをお使いの場合、「迷惑メール」と認識されて「迷惑メール」フォルダに分類されてしまうことがあります。 受信トレイにメールが見当たらない場合は、 「迷惑メール」フォルダもご確認ください。 また、お使いのサービスやソフトウェアの設定で、 gakken. jpというドメインを受信できる(受信トレイに入れる)ように設定してください。 以下に代表的なフリーメールでの設定方法をご紹介いたします。 Q2アカウント(ID・パスワード)が分からなくなってしまいました 学研ナーシングサポート、学研介護サポート、(道府県看護協会主催の)医療安全管理者養成研修をご利用の場合は、施設の管理者・教育担当者にお問合せください。 個人情報にあたるため、弊社からお電話等でのお伝えは難しい状況となっております。 個人でお申し込みいただいたその他のサービス(CLoCMiP研修等)をご利用の場合は、大変お手数ですが弊社までお問い合わせください。 Q3e-ラーニングシステムにログインできません B(「パスワードが一致しません」エラー) 赤文字で「パスワードが一致しません」というエラーメッセージが表示される場合は、入力したパスワード情報に誤りがある場合があります。 (IDは正しいものが入力されています) 以下をご確認ください。 また、パスワードの変更も可能です。 パスワードは一度変更されると以前のパスワードではログインできなくなりますので、変更したパスワードを忘れないようご留意ください(万が一忘れた場合は、施設の管理者にお問い合わせください)。 Q5登録された氏名などの情報は変更できますか? 学研ナーシングサポートをご利用の場合は、施設の管理者で変更可能ですので、施設の管理者にお問合せください。 その他のサービスをご利用の場合は、大変お手数ですが弊社までご連絡ください。 Q6受講中に「有効期限切れ」と表示されてログイン画面に戻ってしまいます e-ラーニングシステムは、セキュリティ確保のため、最後の操作から3時間以上たつと自動的にログアウトするようになっています。 長時間、操作をされなかった場合は、お手数ですが再度ログインをしてください(ログアウトする前の受講履歴は保存されています) Q7学研ナーシングサポートのアカウントは、看護師以外(看護補助者・その他職員)にも発行できますか? 学研ナーシングサポートのアカウントは、原則、看護師の方に限定して発行させていただいております。 大変恐縮ですが、看護師以外の方への研修は集合研修・ライブ視聴用IDを活用した集合研修でのご活用をお願い申し上げます。 個人でお申し込みいただいたその他のサービス(CLoCMiP研修等)をご利用の場合は、大変お手数ですが弊社までお問い合わせください。 Q10e-ラーニングシステムで、同じアカウントを何人かで同時に使うことはできますか? e-ラーニングシステムでは、同じアカウントを同時にはお使いいただけません。 とくに管理者権限をもったアカウントで編集作業を行っている時に、別の方が同じアカウントでログインすると、編集中のデータが消滅してしまいますのでアカウントの共有はお控えいただきますようよろしくお願い申し上げます。 Q11管理者専用IDとは何ですか? 学研ナーシングサポートで、ご契約施設につき1つ発行しているIDです。 個別IDと同様にe-ラーニング講義を受講していただくこともできますが、主に管理者機能をご活用いただくことを想定しているアカウントです。 (管理者機能の内容に関しては、別途お問い合わせください) ただし講義のライブ放映(生放送)は閲覧できませんので、ライブ放映をご覧いただく場合は集合研修・ライブ視聴用IDをご利用ください。 Q12集合研修・ライブ視聴用IDとは何ですか? 学研ナーシングサポートで、ご契約施設につき1つ発行しているIDです。 個別IDと同様にe-ラーニング講義を受講していただくことができる上に、講義のライブ放映(生放送)を閲覧できるアカウントとなっています。 (ライブ放映を行う場合は、別途お知らせ申し上げます) 集合研修でe-ラーニング講義を上映することを前提としているアカウントですので、専有ではなく共有アカウントとしてご活用ください Q13ログイン画面に保存されたアカウント情報(ID・パスワード)は削除できますか? ログイン画面に保存されたアカウント(ID・パスワード)情報を削除する場合は、以下をご参照ください。 いずれの場合も、該当端末で利用したインターネット関連情報(履歴や各種アカウントの入力歴など弊社e-ラーニングとは関係ないものも含む)も削除される点をご了承のうえでお試しください。 Q14e-ラーニングシステムにログインできません A(「無効なユーザIDまたは無効なMyログインIDです」エラー) 赤文字で「無効なユーザIDまたは無効なMyログインIDです」というエラーメッセージが表示される場合は、入力したユーザID情報に誤りがある場合があります。 以下をご確認ください。 -大文字・小文字は正しく入力されているでしょうか? -すべて半角文字で入力されているでしょうか?(全角文字は使用できません) Q15e-ラーニングシステムにログインできません C(「このアカウントは有効期限内にありません」エラー) 赤文字で「このアカウントは有効期限内にありません。 」というエラーメッセージが表示される場合は、入力したユーザID情報に誤りがある場合があります。 以下をご確認ください。 -IDの有効期限が切れていませんでしょうか?あるいはIDの有効期間開始前ではないでしょうか? (有効期限は、施設の管理者・教育担当者あるいは学研メディカルサポートまでお問い合わせください)• サービス一覧• Copyright C Gakken Medical Support Co. , Ltd. All Rights Reserved.

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FAQ(よくあるご質問

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学研ナーシングサポート【ログイン画面入口・ログインできない場合の対処法・パスワードを忘れた場合・2020・ホームページ】 学研ナーシングサポートは、さまざまな学習の機会を提供している学習サポートのサイトです。 看護師たちがオンデマンド講義を受けられる機能です。 利用するにはログイン画面からログインが必要です。 自己学習を支援するため、1992年に導入されたサービスです。 看護職員が部署内でも視聴できるような機能を整えています。 現在は新人研修や院内での集合研修、研究や委員会活動の事前視聴などでも用いられています。 ここでは、学研ナーシングサポートについて詳しく掘り下げていきます。 学研ナーシングサポートのログイン画面入口やログインできない場合の対処法、パスワードを忘れた場合、ホームページについてご紹介しています。 パスワードを忘れた場合 パスワードを忘れた場合の対処法としては、パスワード変更ができるので、いったんリセットすることです。 ただし、一度パスワードを変更すると、前のパスワードに戻ることはできないので気を付けましょう。 変更したパスワードはわからなくならないように、今後も厳重に保管しておきます。 また、施設の管理者に問い合わせると、パスワードを教えてもらえます。 学研ナーシングサポート2020のテーマは? 年度ごとに学研ナーシングサポートのテーマは変ってきます。 現在は2020年ですが、2020年のテーマはどのようになっているのか、こちらから確認ができます。 html• 精神科コース• 基礎習得コース• 中堅コース などによってテーマが変わってきます。 オンデマンド講義が再生できない時の対処法 学研ナーシングサポートは、e-ラーニングのような感覚で使えます。 何もトラブルなくスムーズに講義が再生されればいいですが、トラブルの中にはオンデマンド講義が始まらない、再生できないといったことがあります。 こういう場合はまず視聴環境を確認しましょう。 問題がなければ施設のシステム管理者やネットワーク管理者、あるいは学研ナーシングサポートまで問い合わせます。 よくあるご質問を読んでみてもトラブルが解決しない場合は、03-6431-1228に問い合わせましょう。 学研ナーシングサポートの問い合わせ窓口です。 平日9時から18時まで対応しています。

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パスワードを入力してもパソコンにログインできない!?

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エルゼビア社の看護手順データベース「ナーシングスキル 日本版」が昭和キャンパスでご利用いただけるようになりました。 学生さんの看護技術や病院実習を補足するツールとして、看護手順の確認やスキル向上の学習ツールとして、ぜひご活用ください。 臨床で標準的な看護手順を 映像付きで収載し、インターネットで誰もがいつでもどこからでも容易に閲覧、確認できます。 コンテンツは、米国で高い評価を得ているMosby's Nursing Skills(英語)の約1,000の看護手技の中から、日本の看護ニーズに基づいて手技を選択し、東京大学医学部附属病院看護部の監修により、日本の看護現場に則した情報を日本語で提供しています。 手技の手順、必要物品、図解、動画、チェックリスト、確認テストを インターネットで見ることができます• 各手技の手順がアニメーションやビデオなどの映像で確認できます• インターネット環境さえあればいつでもどこからでも確認・学習できます• e-ラーニングで理解度の確認ができます• 定期的に最新情報に更新されます• 初めに昭和キャンパス内からログインすると、学外からも90日間アクセスできます。 再び昭和キャンパス内からログインすれば、その後も学外アクセス期間が延長されます。 保健学科(看護学)1〜4年生:講義時に、教員より各自にID,パスワードを配布します。 ・公共の場や一般の方の目に触れる場所での画像閲覧には細心の注意をお願いいたします。 ・ブラウザの印刷機能は使わず、画面の 「印刷」アイコン から印刷してください。

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