ソフトバンク光 解約。 ソフトバンク光の解約手続きと違約金を0円にする方法、解約のタイミング

ソフトバンク光の解約は3ステップで簡単!解約費用をタダにする方法

ソフトバンク光 解約

「 ソフトバンク光」とネットで検索すると、ほとんどのサイトがメリットしか伝えていません。 テレビCMでもバンバン宣伝しているサービスなので、良い点ぐらい小学生でも知っているはずw でも、意外に周知されていない重要なポイントがあります。 解約した後のことです。 ソフトバンク光に限らず、インターネットの契約には違約金などの解約金が設定されています。 中には、更新月以外に解約すると5万円以上も請求されてしまうサービスもあり、見落としてしまうと間違いなく後悔することに…。 そういった被害者をひとりでも減らすため、この記事ではソフトバンク光を解約する時にいくらぐらい請求されるのか?また、負担なく解約する裏ワザを公開します! キャッシュバックのようにウキウキする情報ではありませんが、それと同じぐらい価値あることです。 出来るだけ最後までお付き合いください。 光回線の「解約金」とは? 通信サービスの契約では、ほぼ100%の確率で「 解約金問題」が付きまといます。 ウザったいのは山々ですが、契約するからには無視すると痛い目に遭いますw 特にスマホと光回線は注意が必要。 早期解約すると後者の解約金が高額となり、ガッカリする結果になりかねません。 そういった事態に陥らないためにも、まずは 光回線における解約金がどういった仕組みなのか?申込み前にしっかりと把握しておきましょう。 更新月以外で発生する解約違約金 いつ頃からか忘れましたが、2年自動更新契約が主流となり、決められた期間内に解約しないと違約金を請求されるようになりました。 これが「 解約違約金」と呼ばれるものです。 各サービスによって違約金の金額は違い、いつ解約しても0円のところもあれば、3万円以上も請求してくる悪質なサービスもあります。 はぁ、3年契約で、向こう3年の間、契約を継続しないと違約金などいろいろとられるそうで。 非常にむっかつく。 — 江口潜 eguchisen もっと消費者に優しい契約内容にしてくれればいいのに…。 法律は守っているんだろうけど、やってることはヤ〇ザと変わらないですよねw 工事費の分割払いの残債 光回線に申込みすると、戸建てならほぼ100%、マンションなら設備が整っていない限り「 回線の引き込み工事」が行われます。 この工事には15,000~40,000円程度の費用が掛かり、一括もしくは分割で支払わらないといけません。 もちろん、一括で支払ってしまえば解約時に恐れることはありませんが、ほとんどの方は分割払いを選択すると思います。 分割回数は、光コラボの主要回線だと2年(24回)が多い反面、auひかりホームでは60回、NURO光では30回とサービスによって設定は様々です。 ただ、 回数が多いほど継続期間が長くなってしまうのは覚えておいてください。 違約金、工事費の残債どちらも、業者のワナに嵌らないように。 どことは言いませんが、表面上はお得っぽい設定でも、解約時に高額な費用を払わせられたら意味ないですので…。 ソフトバンク光の解約違約金 ソフトバンク光にも解約金はあります。 というか、解約金のない光回線サービスなんて現代の日本にはありません。 ただ、発生する仕組みはそれぞれなので、 ソフトバンク光をどのように解約したらいくらなのか?簡単に説明しておきます。 違約金が発生するサービス ソフトバンク光の場合も、プランによっては利用をやめたときに解約金を支払うのがルールです。 例えば、光回線のプランでは 2年・5年の自動更新タイプやなどが解約金の対象です。 この他、バリューパックやWi-Fi地デジパック、Yahoo! BB基本サービス(プレミアムプラン)、モバイルWi-Fiセット割などが、解約金の対象になっているプランです。 こういったプランを契約すると、料金が少なくなったりインターネットをより楽しめるメリットはありますが、解約するタイミングが難しくなるデメリットもあります。 更新月で解約すれば違約金なし ソフトバンク光の自動更新タイプを契約しても、すべてのケースで解約金が発生するとは限りません。 2年契約なら24ヶ月目・48ヵ月目に解約することで、違約金の負担なくバイバイできます。 更新月を確認したい場合は「」にログインすれば記載されています。 払うだけ無駄なお金なので、このタイミングだけは逃さないように! ソフトバンク光の違約金は9,500円 違約金額 戸建て 2年更新 9,500円 5年更新 15,000円 マンション 2年更新 9,500円 5年更新 15,000円 2年自動更新タイプだと9,500円、5年自動更新タイプだと15,000円の違約金が発生します。 ちなみに、5年契約は戸建てのみに用意されているプランなので、マンションやアパート向けの料金プランの方には関係ありません。 それと、オプションサービスの違約金が発生することもあります。 同月内に解約が重複してしまうと高額になるケースも考えられますが、上限の10,000円以上は請求されません。 「工事費の残債」や「レンタル機器」の解約金 ソフトバンク光を解約するときにかかるのは、契約解除料などの違約金だけではありません。 想定外の出費を避けるためにも、解約のときに必要になる費用については事前に把握しておきましょう。 初期工事費用の残債 解約金のほかに発生する可能性があるのが「 工事費の残債」です。 ソフトバンク光を開通する際に立ち会い工事が必要になった場合、戸建て・マンションどちらも 24,000円の工事費がかかります。 また、ソフトバンク光の初期工事の費用は、24~60回の回数を選んで分割払いができます。 5年契約だったら更に高額となります。 但し、上記は分割払いをしていた人の例えであり、初月に一括払いで完済していれば何も心配する必要はありません。 更に、フレッツ光をソフトバンク光に転用した場合も無問題です。 転用は工事費無料なので、そもそも残債を気にしなくて大丈夫です。 光回線の設備を撤去する際には、別途費用が発生するケースもあります。 回線設備を撤去の有無は契約者が決めるものですが、賃貸住宅ではオーナーから撤去を依頼されることも考えられます。 そういった場合は、泣く泣く撤去費用を払わないといけないかもしれません。 レンタル機器の未返却や故障 「 レンタル機器」も解約金として請求される可能性があります。 ソフトバンク光から機器をレンタルしている場合、 解約後14日以内に返却ができないと違約金の対象になります。 解約の費用を抑えるためにも、解約日が過ぎたらすぐに機器の返却をしましょう。 ただ、14日以内に返却ができても、機器が故障していたり破損していたりすると修理代を払わないといけないことがあります。 故障や破損の原因をソフトバンク光側が判断した結果、利用者に非があるとみなされた時には請求書が届くことになります。 特に注意したいのは引越しを伴った解約です。 バタバタして忘れてしまいそうですが、何よりも先に済ませておきましょう。 機器 違約金額 修理代 光BBユニット 18,000円 7,143円 光BBユニット用無線LANカード 8,000円 モデム用無線LANカード 8,000円 ADSLモデム 16,000円 地デジチューナー 8,000円 レンタル機器の違約金は、機器の種類によって異なります。 どのような機器にいくらぐらい掛かるのか確認しておいてください。 関連記事 ソフトバンク光の解約金負担を軽くするには? ソフトバンク光の解約金で頭を悩ませないためには、申込み時の選択が重要なポイントとなります。 いくつかアドバイスしたいことがあるので、それぞれ分けて説明しますね。 契約期間は5年自動更新を選ばない ソフトバンク光の戸建てプランには「2年・5年」の契約があると説明しましたが、解約金のことを考えるなら「 2年自動更新タイプ」をおすすめします。 料金面だけで見れば5年の方が若干安く設定してあります。 その為、長く使えば使うほどメリットは増すので、3年以上継続利用するのであれば2年契約より実質支払い額は抑えられるかもしれません。 しかし、 ソフトバンク光を3年以上先まで利用する自信はありますか?仮に、何かしらの事情で早期解約してしまうと確実に損することになります。 それに、ネット回線やスマホは 2年周期で乗り換えするのが最もお得な利用法です。 長く使っても大したメリットは受けられない契約形態なので、新規や乗り換えのキャッシュバック特典を受取った方が100倍得できます!その為、出来るだけ短期間の契約期間を選びましょう。 解約するタイミング ソフトバンク光の解約で損をしないためには、 解約をするタイミングが重要です。 契約満了月を狙って解約をすれば2年の自動更新タイプを契約していても解約金はかかりません。 ただ、契約時は覚えておくつもりでも、数か月後には忘れてしまうもの。 なので、スマホのカレンダー機能などを活用し、アラームが鳴るようにセットしておきましょう! 何が何でも9,500円払わない意思が大切ですw 機器はレンタルと購入のどっちがいいの? WI-FIルーターを「 レンタル or 購入」するか迷う人はかなり多いです。 解約金問題からはちょっと逸れますが、申込みする時の参考になればと少しだけアドバイスしておきます。 結論から言うと、どちらにもメリット・デメリットがあるため、一方を推奨することはできません。 ですが、あなたがどの程度知識があり、どういった使い方をしたいのかさえ分かれば、自ずと答えに近付けると思います。 それぞれの特徴を表にまとめておくので、自分と照らし合わせて検討されてください。 レンタル• ソフトバンク光の速度を最大限に活かせる• 自分で商品を選ばなくて良い• 設定が簡単でセキュリティ機能が備わっている 購入• 購入してしまえばそれ以降お金が掛からない• ソフトバンク光を解約しても次のサービスで使うことができる• 自分好みのルーターを選べる 個人的な意見を言わせてもらうと、WI-FIルーターは自分で購入した方が良い…と感じていますが、ソフトバンク光に関してはそうとも言えず・・ ソフトバンク光の「光BBユニット」は優れもの ソフトバンク光でレンタルできる「 光BBユニット」を現在利用していますが、このルーター、めっちゃイケてるんです! まず、超高速の回線速度を実現してくれる「IPv6」に対応していること。 夜間の混雑している時間単でも、ストレスを感じたことはほとんどありません。 そして、自宅でネットを使うときは機密書類を扱わないので、光BBユニットに備わっているセキュリティ機能だけで十分なこと。 ウイルスの侵入を防いでくれるのはもちろん、端末のアドレスを登録すればアクセス制限も掛けれます。 この方法ならなんと、解約金が0円になるだけでなくお小遣いまで残すことが可能ですw ソフトバンク光の解約した際の請求額にもよりますが、違約金が9,500円、工事費の残債が10,000円だったとしても、それ以上もらえば良いだけですよね。 そんなの朝飯前で、窓口選びさえ間違わなければ30,000円以上は余裕で受け取れます。 但し、この裏ワザで最も重要なのは「 どの代理店で申込みするか」です。 代理店は数多く存在し、中には還元率の悪いクソ代理店も沢山います。 その為、以下の条件に当てはまらない場合は近寄らないでください。 次の記事 2019. 25 関連する記事• 2019. 22 インターネット回線やスマホを解約すると「多額の解約金問題」がほぼほぼ付きまとってきます。 最近ではほとんどの事業者が契約期間の縛りなどを設け、解約すると[…]• 2019. 07 ソフトバンク光が人気ある理由のひとつ「あんしん乗り換えキャンペーン」を紹介します。 このキャンペーンを適用させると、他社からの乗り換え時にかかる解約金が[…]• 2019. 08 ADSLが登場した時は「なんてスピードだ!」と感動したのを今でもはっきりと覚えています。 それまで主流だったISDNの最大速度は64Kbpsでしたが、彗[…]• 2019. 15 インターネットを利用するにあたって、メールアドレスの設定は欠かせないものです。 しかし、メールアドレスを取得したり、パソコンやスマホでメールソフトの設定[…]• 2019. 05 ソフトバンク光を検討しているならちょっと待って!元販売員だから知ってる業界の真実や、他サイトでは絶対に語られないデメリットなど、削除覚悟で暴露しちゃい[…]• 2019. 02 昨今のインターネット通信では、速度の早さと安定性の面から光ファイバーが主流となっています。 各通信キャリア会社がこぞって光通信事業に参入していますが、[…].

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ソフトバンク光の解約金はいくら?工事費の残債確認や0円解約の裏ワザ

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「 ソフトバンク光」とネットで検索すると、ほとんどのサイトがメリットしか伝えていません。 テレビCMでもバンバン宣伝しているサービスなので、良い点ぐらい小学生でも知っているはずw でも、意外に周知されていない重要なポイントがあります。 解約した後のことです。 ソフトバンク光に限らず、インターネットの契約には違約金などの解約金が設定されています。 中には、更新月以外に解約すると5万円以上も請求されてしまうサービスもあり、見落としてしまうと間違いなく後悔することに…。 そういった被害者をひとりでも減らすため、この記事ではソフトバンク光を解約する時にいくらぐらい請求されるのか?また、負担なく解約する裏ワザを公開します! キャッシュバックのようにウキウキする情報ではありませんが、それと同じぐらい価値あることです。 出来るだけ最後までお付き合いください。 光回線の「解約金」とは? 通信サービスの契約では、ほぼ100%の確率で「 解約金問題」が付きまといます。 ウザったいのは山々ですが、契約するからには無視すると痛い目に遭いますw 特にスマホと光回線は注意が必要。 早期解約すると後者の解約金が高額となり、ガッカリする結果になりかねません。 そういった事態に陥らないためにも、まずは 光回線における解約金がどういった仕組みなのか?申込み前にしっかりと把握しておきましょう。 更新月以外で発生する解約違約金 いつ頃からか忘れましたが、2年自動更新契約が主流となり、決められた期間内に解約しないと違約金を請求されるようになりました。 これが「 解約違約金」と呼ばれるものです。 各サービスによって違約金の金額は違い、いつ解約しても0円のところもあれば、3万円以上も請求してくる悪質なサービスもあります。 はぁ、3年契約で、向こう3年の間、契約を継続しないと違約金などいろいろとられるそうで。 非常にむっかつく。 — 江口潜 eguchisen もっと消費者に優しい契約内容にしてくれればいいのに…。 法律は守っているんだろうけど、やってることはヤ〇ザと変わらないですよねw 工事費の分割払いの残債 光回線に申込みすると、戸建てならほぼ100%、マンションなら設備が整っていない限り「 回線の引き込み工事」が行われます。 この工事には15,000~40,000円程度の費用が掛かり、一括もしくは分割で支払わらないといけません。 もちろん、一括で支払ってしまえば解約時に恐れることはありませんが、ほとんどの方は分割払いを選択すると思います。 分割回数は、光コラボの主要回線だと2年(24回)が多い反面、auひかりホームでは60回、NURO光では30回とサービスによって設定は様々です。 ただ、 回数が多いほど継続期間が長くなってしまうのは覚えておいてください。 違約金、工事費の残債どちらも、業者のワナに嵌らないように。 どことは言いませんが、表面上はお得っぽい設定でも、解約時に高額な費用を払わせられたら意味ないですので…。 ソフトバンク光の解約違約金 ソフトバンク光にも解約金はあります。 というか、解約金のない光回線サービスなんて現代の日本にはありません。 ただ、発生する仕組みはそれぞれなので、 ソフトバンク光をどのように解約したらいくらなのか?簡単に説明しておきます。 違約金が発生するサービス ソフトバンク光の場合も、プランによっては利用をやめたときに解約金を支払うのがルールです。 例えば、光回線のプランでは 2年・5年の自動更新タイプやなどが解約金の対象です。 この他、バリューパックやWi-Fi地デジパック、Yahoo! BB基本サービス(プレミアムプラン)、モバイルWi-Fiセット割などが、解約金の対象になっているプランです。 こういったプランを契約すると、料金が少なくなったりインターネットをより楽しめるメリットはありますが、解約するタイミングが難しくなるデメリットもあります。 更新月で解約すれば違約金なし ソフトバンク光の自動更新タイプを契約しても、すべてのケースで解約金が発生するとは限りません。 2年契約なら24ヶ月目・48ヵ月目に解約することで、違約金の負担なくバイバイできます。 更新月を確認したい場合は「」にログインすれば記載されています。 払うだけ無駄なお金なので、このタイミングだけは逃さないように! ソフトバンク光の違約金は9,500円 違約金額 戸建て 2年更新 9,500円 5年更新 15,000円 マンション 2年更新 9,500円 5年更新 15,000円 2年自動更新タイプだと9,500円、5年自動更新タイプだと15,000円の違約金が発生します。 ちなみに、5年契約は戸建てのみに用意されているプランなので、マンションやアパート向けの料金プランの方には関係ありません。 それと、オプションサービスの違約金が発生することもあります。 同月内に解約が重複してしまうと高額になるケースも考えられますが、上限の10,000円以上は請求されません。 「工事費の残債」や「レンタル機器」の解約金 ソフトバンク光を解約するときにかかるのは、契約解除料などの違約金だけではありません。 想定外の出費を避けるためにも、解約のときに必要になる費用については事前に把握しておきましょう。 初期工事費用の残債 解約金のほかに発生する可能性があるのが「 工事費の残債」です。 ソフトバンク光を開通する際に立ち会い工事が必要になった場合、戸建て・マンションどちらも 24,000円の工事費がかかります。 また、ソフトバンク光の初期工事の費用は、24~60回の回数を選んで分割払いができます。 5年契約だったら更に高額となります。 但し、上記は分割払いをしていた人の例えであり、初月に一括払いで完済していれば何も心配する必要はありません。 更に、フレッツ光をソフトバンク光に転用した場合も無問題です。 転用は工事費無料なので、そもそも残債を気にしなくて大丈夫です。 光回線の設備を撤去する際には、別途費用が発生するケースもあります。 回線設備を撤去の有無は契約者が決めるものですが、賃貸住宅ではオーナーから撤去を依頼されることも考えられます。 そういった場合は、泣く泣く撤去費用を払わないといけないかもしれません。 レンタル機器の未返却や故障 「 レンタル機器」も解約金として請求される可能性があります。 ソフトバンク光から機器をレンタルしている場合、 解約後14日以内に返却ができないと違約金の対象になります。 解約の費用を抑えるためにも、解約日が過ぎたらすぐに機器の返却をしましょう。 ただ、14日以内に返却ができても、機器が故障していたり破損していたりすると修理代を払わないといけないことがあります。 故障や破損の原因をソフトバンク光側が判断した結果、利用者に非があるとみなされた時には請求書が届くことになります。 特に注意したいのは引越しを伴った解約です。 バタバタして忘れてしまいそうですが、何よりも先に済ませておきましょう。 機器 違約金額 修理代 光BBユニット 18,000円 7,143円 光BBユニット用無線LANカード 8,000円 モデム用無線LANカード 8,000円 ADSLモデム 16,000円 地デジチューナー 8,000円 レンタル機器の違約金は、機器の種類によって異なります。 どのような機器にいくらぐらい掛かるのか確認しておいてください。 関連記事 ソフトバンク光の解約金負担を軽くするには? ソフトバンク光の解約金で頭を悩ませないためには、申込み時の選択が重要なポイントとなります。 いくつかアドバイスしたいことがあるので、それぞれ分けて説明しますね。 契約期間は5年自動更新を選ばない ソフトバンク光の戸建てプランには「2年・5年」の契約があると説明しましたが、解約金のことを考えるなら「 2年自動更新タイプ」をおすすめします。 料金面だけで見れば5年の方が若干安く設定してあります。 その為、長く使えば使うほどメリットは増すので、3年以上継続利用するのであれば2年契約より実質支払い額は抑えられるかもしれません。 しかし、 ソフトバンク光を3年以上先まで利用する自信はありますか?仮に、何かしらの事情で早期解約してしまうと確実に損することになります。 それに、ネット回線やスマホは 2年周期で乗り換えするのが最もお得な利用法です。 長く使っても大したメリットは受けられない契約形態なので、新規や乗り換えのキャッシュバック特典を受取った方が100倍得できます!その為、出来るだけ短期間の契約期間を選びましょう。 解約するタイミング ソフトバンク光の解約で損をしないためには、 解約をするタイミングが重要です。 契約満了月を狙って解約をすれば2年の自動更新タイプを契約していても解約金はかかりません。 ただ、契約時は覚えておくつもりでも、数か月後には忘れてしまうもの。 なので、スマホのカレンダー機能などを活用し、アラームが鳴るようにセットしておきましょう! 何が何でも9,500円払わない意思が大切ですw 機器はレンタルと購入のどっちがいいの? WI-FIルーターを「 レンタル or 購入」するか迷う人はかなり多いです。 解約金問題からはちょっと逸れますが、申込みする時の参考になればと少しだけアドバイスしておきます。 結論から言うと、どちらにもメリット・デメリットがあるため、一方を推奨することはできません。 ですが、あなたがどの程度知識があり、どういった使い方をしたいのかさえ分かれば、自ずと答えに近付けると思います。 それぞれの特徴を表にまとめておくので、自分と照らし合わせて検討されてください。 レンタル• ソフトバンク光の速度を最大限に活かせる• 自分で商品を選ばなくて良い• 設定が簡単でセキュリティ機能が備わっている 購入• 購入してしまえばそれ以降お金が掛からない• ソフトバンク光を解約しても次のサービスで使うことができる• 自分好みのルーターを選べる 個人的な意見を言わせてもらうと、WI-FIルーターは自分で購入した方が良い…と感じていますが、ソフトバンク光に関してはそうとも言えず・・ ソフトバンク光の「光BBユニット」は優れもの ソフトバンク光でレンタルできる「 光BBユニット」を現在利用していますが、このルーター、めっちゃイケてるんです! まず、超高速の回線速度を実現してくれる「IPv6」に対応していること。 夜間の混雑している時間単でも、ストレスを感じたことはほとんどありません。 そして、自宅でネットを使うときは機密書類を扱わないので、光BBユニットに備わっているセキュリティ機能だけで十分なこと。 ウイルスの侵入を防いでくれるのはもちろん、端末のアドレスを登録すればアクセス制限も掛けれます。 この方法ならなんと、解約金が0円になるだけでなくお小遣いまで残すことが可能ですw ソフトバンク光の解約した際の請求額にもよりますが、違約金が9,500円、工事費の残債が10,000円だったとしても、それ以上もらえば良いだけですよね。 そんなの朝飯前で、窓口選びさえ間違わなければ30,000円以上は余裕で受け取れます。 但し、この裏ワザで最も重要なのは「 どの代理店で申込みするか」です。 代理店は数多く存在し、中には還元率の悪いクソ代理店も沢山います。 その為、以下の条件に当てはまらない場合は近寄らないでください。 次の記事 2019. 25 関連する記事• 2019. 22 インターネット回線やスマホを解約すると「多額の解約金問題」がほぼほぼ付きまとってきます。 最近ではほとんどの事業者が契約期間の縛りなどを設け、解約すると[…]• 2019. 07 ソフトバンク光が人気ある理由のひとつ「あんしん乗り換えキャンペーン」を紹介します。 このキャンペーンを適用させると、他社からの乗り換え時にかかる解約金が[…]• 2019. 08 ADSLが登場した時は「なんてスピードだ!」と感動したのを今でもはっきりと覚えています。 それまで主流だったISDNの最大速度は64Kbpsでしたが、彗[…]• 2019. 15 インターネットを利用するにあたって、メールアドレスの設定は欠かせないものです。 しかし、メールアドレスを取得したり、パソコンやスマホでメールソフトの設定[…]• 2019. 05 ソフトバンク光を検討しているならちょっと待って!元販売員だから知ってる業界の真実や、他サイトでは絶対に語られないデメリットなど、削除覚悟で暴露しちゃい[…]• 2019. 02 昨今のインターネット通信では、速度の早さと安定性の面から光ファイバーが主流となっています。 各通信キャリア会社がこぞって光通信事業に参入していますが、[…].

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【ソフトバンク光】引越し手続きはするべき?一度解約して新規契約すべき?

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ソフトバンク光の電話を解約する方法 ソフトバンク光の電話を解約する場合、サービスによって解約方法が異なります。 電話サービス名 解約可能な方法 ホワイト光電話 Web、店舗、電話 光電話(N) 電話 BBフォン Web、店舗、電話 以下、それぞれの解約方法について説明していきます。 Webサイトでの解約方法(ホワイト光電話の場合) Webサイトでホワイト光電話を解約する手順は、以下の通り。 1.「My SoftBank」にログインし、「オプションサービスのお手続き」を選択 2.オプションサービス一覧にある「BBフォンお手続き」をクリック 3.表示される画面に沿って手続き 店舗での解約方法(ホワイト光電話・BBフォンの解約ができる) ホワイト光電話やBBフォンの解約手続きは、ソフトバンクショップやワイモバイルショップでも受け付けられています。 営業時間は店舗により異なりますので、あらかじめ確認しておきましょう。 ・「ソフトバンクショップを探す」() ・「ワイモバイルショップを探す」() また手続きには、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類が必要です。 忘れないように持参しましょう。 必要な本人確認書類は、公式サイトで案内されています。 ・ソフトバンク「ご来店前の準備 SoftBank 光・SoftBank Air」() 電話での解約方法(ホワイト光電話・光電話(N)・BBフォンの解約ができる) 光電話(N)は、ソフトバンク光サポートセンター窓口でのみ解約が可能です。 またホワイト光電話やBBフォンの解約も、同窓口で可能です。 電話窓口は、時間帯によってはオペレーターにつながるまでの待ち時間が長い場合があります。 待ち時間を少なくしたい方は、受付開始時刻や平日に電話をかけるとよいでしょう。 ソフトバンク光の電話オプションの解約金はかかるの? ホワイト光電話や光電話(N)、BBフォンを解約するとき、解約金はかかりません。 ただホワイト光電話や光電話(N)の場合、電話局内の交換機切り替え工事等の料金が請求されます。 ・交換機等工事費:1,000円(ソフトバンクに支払い) BBフォンの場合は、交換機を使っていないため、この料金はかかりません。 同じ番号を継続利用(番号ポータビリティ)する場合の費用 また、ホワイト光電話や光電話(N)を解約したあと、他の電話で同じ番号を続けて利用したい(番号ポータビリティ)時は、ソフトバンク光とNTTにそれぞれ手続きと費用が必要です。 (BBフォンは番号ポータビリティできないので、今使っている番号は廃止となります) 番号ポータビリティ時に必要な料金は以下の通りです。 現状、NTTの固定電話からしか番号ポータビリティができないため、たとえばソフトバンク光の電話から他の光電話に番号を移す場合も、一度固定電話を経由する必要があるのです。 なおこれは「NTT固定電話で発行した番号」かつ「NTTの電話加入権が残っている」場合のみ行える手続きです。 加入電話権の有無や実際の工事費等は、NTTの加入電話窓口で問い合わせることができます。 ・BBフォン「光BBユニット」…梱包して以下の住所に送付(送料は自分で負担) 〒277-0804 千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階 MBセンター SoftBank 光 返却係 電話番号 0800-1111-820 ・光電話(N)…送付される返却キットにて返却 レンタル機器をきちんと返却しないと、以下のような違約金がかかりますので注意しましょう。 出典:「BBフォンのお申し込み/利用停止」() ソフトバンク光の電話を解約する際の注意点 ソフトバンク光の電話を解約する場合には、特に次の点に注意してください! 電話を停止すると「おうち割 光セット」の割引が受けられなくなる ソフトバンク光で「おうち割 光セット」の割引を受けている場合、割引条件の中に以下のいずれかの電話を利用していることが含まれています。 ・ホワイト光電話 ・BBフォン+光電話(N) ・BBフォン このため、ソフトバンク光の電話を解約すると、「おうち割 光セット」の割引が受けられなくなります。 電話を解約したのに思ったほど料金が下がらないという場合もありますから、事前に解約後の月額料金を試算しておくとよいでしょう。 BBフォンを解約する場合は、先にオプションパックの解約をしない BBフォンを解約する場合、「BBフォンオプションパック」を先に解約しないようにしましょう。 もしBBフォンオプションパックを先に解約してしまうと、数日間BBフォンの解約手続きができなくなってしまいます。 ソフトバンク光の窓口.

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